亚洲国际仲裁中心(AIAC)宣布,从2026年5月18日起,将为涉及25万马来西亚令吉及以下索赔的26类商业纠纷提供免费调解服务。 [1, 2, 3]

涵盖的商业纠纷类型包括服务、供应、销售与采购、贸易与市场营销、房地产、公司与合伙企业、电子商务以及数字经济等领域。 [1, 2, 3]

公众可以通过AIAC直接提交纠纷申请,或使用在线平台进行调解申请。 [1, 2, 3]

共有170名来自本地及国际的调解员承诺以无偿模式处理这些案件。 [1, 2, 3]

该计划旨在帮助中小企业、创业者、创意产业参与者及公众处理小额商业纠纷,缓解诉讼压力,促进纠纷的快速解决。 [1, 2, 3]

2026年5月13日,内阁就设立Madani调解中心的国家愿景进行了简报。内阁高级部长拿督斯里阿扎琳娜·奥斯曼赛义德表示:“内阁昨日收到关于Madani调解中心设立背后国家愿景的简报,该中心通过调解支持扩展公众司法系统的可及性。该中心将在加强调解服务方面发挥关键作用,包括推广和提升调解员能力。” [2]

Madani调解中心的设立与此次免费调解服务项目相辅相成,体现政府推动司法系统改革和普及调解的努力。 [1, 2, 3]

该免费调解服务项目将于5月18日正式启动,届时相关平台将开放,广大民众可开始提交相关纠纷案件。