Meta周三宣布，WhatsApp负责人Will Cathcart将卸任该职务，转为担任打造新产品的新角色，而印度金融科技初创企业Cred的创始人Kunal Shah将接任WhatsApp负责人一职，并搬迁至加州门洛帕克总部工作 [1, 2, 3, 4]。

Meta同时宣布向Cred投资9亿美元美元，获得约20%股权，Cred估值达45亿美元。Cred成立于2018年，主要业务是通过奖励用户按时还信用卡账单来吸引客户，已扩展到借贷、财富管理和保险领域，月活用户约1700万。在印度，它处理超过40%的信用卡账单支付。尽管最近首次实现季度盈利，Cred整体尚未持续获利 [5, 6, 7, 8, 9]。

WhatsApp是全球月活超过30亿用户的最大移动通讯平台，印度是其最大市场，约5亿用户。Will Cathcart自2019年起担任WhatsApp负责人，领导了包括端到端加密聊天备份、iPad支持、广告、私聊AI助手、社群、频道和商业消息等多项功能升级 [1, 2, 3]。

Meta计划借助广告、付费订阅、AI工具、支付和商业消息多方面扩展WhatsApp收入。Meta CEO马克·扎克伯格评价Kunal Shah“打造了印度最重要的科技公司之一，具备打造全球最大通讯应用所需的建设者心态和国际视野”，对其领导WhatsApp表示期待 [1, 2, 4, 8]。

Kunal Shah表示，“尽管发展已很迅速，但WhatsApp与其潜力之间仍有巨大差距”。Meta首席产品官Chris Cox称赞Kunal为“印度最受尊敬的企业家之一，既有深刻思考也为人善良” [4, 7]。

为配合调整，Kunal Shah将辞去Cred CEO职务，由Miten Sampat临时接任，带领Cred完成未来的上市准备 [7]。

Meta于2014年以190亿美元收购WhatsApp。尽管WhatsApp Pay在印度推广受阻，Meta仍看好通过新领导推动平台整合金融、广告等多元化业务的前景 [6, 3, 7]。

此次人事和投资宣布于2026年6月22日至23日期间公布，标志着Meta在印度及全球市场的新战略布局正式展开 [1, 5, 2, 6, 3, 4, 7, 8, 9]。