德州总检察长肯·帕克斯顿于5月11日在达拉斯地区州法院起诉Netflix,指控这家流媒体平台未经同意收集用户数据,包括儿童数据,并将其用于广告定向等用途。 [1, 2, 3, 4]

起诉书称,Netflix记录并跟踪用户的观看习惯、偏好和其他行为数据,再将这些数据分享或出售给广告商和数据经纪商。诉状还指称,Netflix通过自动播放等“黑暗模式”或“成瘾性”设计,让用户更难停止观看。 [5, 6, 1, 2, 3, 4]

帕克斯顿援引德州《不公平贸易行为法》提起这起诉讼。诉状共59页,要求法院下令删除被指通过欺骗手段收集的数据,停止将消费者数据用于定向广告,并要求儿童账户默认关闭自动播放。 [5, 1, 2, 3]

帕克斯顿在公开表述中说:“When you watch Netflix, Netflix watches you.” [3]

Netflix否认这些指控。该公司发言人说,Netflix“takes our members' privacy seriously and complies with privacy and data protection laws everywhere we operate”,并表示这起诉讼“lacks merit and is based on inaccurate and distorted information”。Netflix在另一份表述中也说,这起诉讼“毫无根据,且基于不准确且扭曲的资讯”,将会在法庭上提出抗辩。 [5, 7, 1]

这起案件于5月12日被英文和中文媒体广泛报道。 [5, 7, 6, 1, 2, 3, 4]