台湾修订的《职业安全卫生法》新增职场霸凌防治章节，自2026年7月1日起正式实施，要求雇主设立投诉和调查机制，并采取防治措施 [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12]。
职场霸凌定义包含五项标准，主要指利用权力超出合理工作范围，造成员工身心健康损害行为，包括言语侮辱、社交排斥、干扰工作及损害名誉等 [1, 2, 3, 8, 10, 11]。法律涵盖实体工作场所、远距办公及包括Line和Email在内的电子通讯霸凌行为 [1, 3]。
根据企业规模不同，法律规定：员工人数达10人以上必须设投诉管道；30人以上需建立职场霸凌防治措施；100人以上必须成立调查委员会 [1, 3, 4, 10, 11]。勞動部政務次長李健鴻表示，“合理管理不能逾越劳工尊严，绩效要求不能用羞辱来获取” [1]。
如果企业或负责人违反规定，最高可罚新台币100万元，并公开揭露违犯法人姓名，影响其ESG评级 [1, 3, 5]。一旦霸凌造成员工身心疾病或意外，雇主可能承担职灾赔偿责任并与加害人连带赔偿 [1, 3, 5]。若加害人为公司最高负责人，员工可直接向地方主管机关投诉，确保调查公正性由外部介入调查 [2, 3, 5, 9, 11]。
法律设有协调机制，调查期间可进行调解，减少冲突，但投诉人随时可中止调解并恢复调查程序 [2, 5, 9]。投诉必须实名且书面提出，匿名或内容不明确的申诉机关可拒收 [1, 3, 7]。案件追诉时效为事件结束后3年内，主管机关须于10天内决定是否受理投诉 [1, 3, 7]。
所有员工需接受防霸凌培训，调查小组成员则需专门训练 [1, 4, 10]。劳动力部已发布防治指导方针、问答集、教育材料、专业调查人员数据库及申诉系统，并为中小企业提供补助，协助遵守法规 [2, 4, 9, 10, 11, 12]。
104人力银行人才永续长钟文雄指出，“这次修法最大的改变不只是罚则提高，而是整体管理思维的翻转” [3]。中鼎管理顾问林瑞龙总经理也表示，“真正的风险不是员工申诉，而是公司没有一套可以被检验的处理机制” [7]。
台湾新版职场霸凌防治章将于7月1日正式生效，届时相关条文将全面落实，期待企业落实规定，营造尊重和安全的劳动环境。
