微软Xbox部门计划在2026年6月30日财年结束后不久进行大规模裁员，具体人数尚未确定 [1, 2, 3]。这些裁员将是Xbox新任CEO Asha Sharma自2026年2月上任以来的首次重大重组行动 [1, 2, 4]。除了裁员外，Xbox还将大幅削减市场营销及其他业务领域预算 [1, 2, 3]。
Xbox目前的利润率仅为3%，显示盈利能力严重下滑 [1, 2, 4]。过去五年间，除去动视暴雪King的收购支出，Xbox在内容、平台和硬件补贴上花费超过200亿美元，但年收入却下降近5亿美元 [1, 2, 4]。Sharma在6月10日发给员工的内部邮件中表示，“Xbox的问责利润率将以约3%结束本财年，同比下降”，并称“未来不能再继续这样下去了” [1, 5]。
近两年来，Xbox硬件销售持续下滑，游戏订阅服务Game Pass的增长趋于停滞，多款游戏取消开发，部分工作室关闭 [1, 2]。此外，Xbox之前将部分游戏发布到竞争对手PlayStation和Switch，也被认为削弱了其硬件吸引力 [1, 2]。对此，Xbox正在重新评估独占游戏策略，取消了《战争机器：E日》在PlayStation 5的发布计划，并计划恢复部分游戏的独占权 [2]。
全球电子元件供应紧张已推高Xbox主机成本，预计2027年假日季内内存和存储价格将是2024年的五倍之多 [2, 5]。Sharma表示，Xbox必须重新评估下一代主机项目“Helix”，并寻求新的业务模式和硬件合作伙伴 [2]。
Sharma曾指出：“我们在扩展工作室体系时，试图满足订阅、流媒体和设备多样化策略的内容需求，但执行这些变革过程中，我们发现自身过度扩张” [1]。她同时强调，“Xbox拥有巨大潜力和玩家需求，但我们未能为此提供足够资金来竞争和取胜” [4]。
